8月5日，市民张迎春到师市政务服务中心办理餐饮店开业的相关材料，亲身体验到“一站式服务”的高效与便捷。
“在工作人员帮助下，在师市政务服务中心一次性把企业营业执照信息核验、食品经营许可和设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批等多项业务办好了，这样的‘一站式服务’真是既方便又高效。”张迎春夸赞道。
今年以来，师市以“高效办成一件事”理念推动政务服务改革再提升再升级，明确了第一批13个“一件事”重点事项清单，包括新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务、残疾人服务、退休申报等5个个人事项及企业信息变更、开办运输企业、开办餐饮店、水电气网联合报装、信用修复、企业上市合法合规信息核查、企业破产信息核查、企业注销登记等8个涉及企业全生命周期的企业事项。
7月30日，新疆吉泰乐康健康管理有限公司破产信息核查业务在师市政务服务中心“一件事”专窗办结，标志着师市首个企业破产信息核查“高效办成一件事”在五家渠市落实。
师市政务服务中心“一件事”专窗工作人员赵园介绍，以前企业办理查询信息业务需要分别填写多个部门的申请表，通用信息无法共享，费时又费力。现在涉及14个部门多项核查内容全部汇入一张申请表，企业一表申报，即可查询上市合法合规全部信息，实现从逐部门串联式依次核查转变为多部门并联式集成核查。
“一件事”专窗则是师市推动“高效办成一件事”的新载体。它相当于把所有跟企业和职工群众相关的服务事项都纳入一个平台，成为政府优化营商环境、便民利企的桥梁纽带。
“我们把分散在各部门的事项、流程、服务有机整合，变以前的‘有什么给什么’为现在的‘要什么给什么’，让企业和职工群众享受更加高效便捷的政务服务。”师市政务和数据服务中心负责人王浩说。
“我的同事早些年办退休的时候，自己跑人社、医保、公安等多个部门的办事窗口才办好。没想到现在一个窗口就能申请退休了。”日前，新疆芳兴建设工程有限公司职工夏菜达到法定退休年龄，符合退休条件，便来到师市政务服务中心，办理申请退休业务。
工作人员核对完申请材料后告知夏菜，各部门会迅速核查资料，并在承诺期限内为其办结基本医疗保险待遇核定、住房公积金提取等所有事项，真正实现“一件事、只用一次办”。
“我们建立了师、团、连三级线上线下帮办服务体系，多角度、全方位延伸政务服务功能，切实解决师市企业和职工群众的需求。我们将不断完善政务服务事项目录，更好地服务职工群众。”王浩说。
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